Программное обеспечение для удаленной поддержки
Обеспечьте удаленную поддержку и доступ к компьютерам из любой точки мира.
Zoho Assist — это программа для удаленной поддержки и удаленного доступа. Технические специалисты используют ее, чтобы через интернет просматривать и управлять компьютерами и мобильными устройствами клиентов, передавать файлы во время сеанса и управлять компьютерами в автономном режиме.
Zoho Assist — это программное обеспечение для удаленной поддержки и доступа, которое позволяет группам ИТ-поддержки устранять неполадки на удаленных устройствах, предоставлять поддержку по требованию и управлять компьютерами, работающими без присмотра. Он идеально подходит для MSP, служб ИТ-поддержки и предприятий, которым необходима поддержка удаленных сотрудников или клиентов.
Да, Zoho Assist отличается высоким уровнем безопасности благодаря сквозному шифрованию, протоколам SSL/TLS, многофакторной аутентификации и управлению доступом на основе ролей. Он соответствует стандартам GDPR и SOC 2, обеспечивая защиту ваших удаленных сеансов и данных.
Да, Zoho Assist поддерживает удаленный доступ без присмотра. Вы можете развернуть агенты на компьютерах и получить к ним доступ в любое время, не требуя присутствия кого-либо на удаленном конце. Это идеально подходит для управления серверами, киосками или удаленными рабочими станциями.
Zoho Assist поддерживает устройства Windows, macOS, Linux, iOS, Android и Chromebook. Вы можете обеспечить поддержку практически любой платформы с любого устройства, включая мобильные телефоны и планшеты.
Zoho Assist тарифицирует удаленную поддержку за каждого специалиста, а доступ без присмотра — пакетами компьютеров. Удаленная поддержка стоит от 10 долларов США на специалиста в месяц, а доступ без присмотра — от 10 долларов США в месяц за 25 компьютеров (при оплате за год). Также доступен бесплатный план.
Получите Zoho Assist вместе с более чем 45 другими приложениями по одной цене с Zoho One.
Узнайте о Zoho One