Qu'est-ce que Zoho Thrive ?
Zoho Thrive est une plateforme de gestion de la fidélité qui aide les entreprises à transformer des acheteurs ponctuels en clients fidèles. Vous pouvez gérer des programmes de points et VIP, récompenser les achats et d'autres actions, et suivre les performances du programme depuis un seul tableau de bord.
Avec quelles plateformes de boutique Zoho Thrive fonctionne-t-il ?
Zoho Thrive fonctionne avec Zoho Commerce, Shopify, Wix et les sites Web développés sur mesure, et s'intègre à des outils tels que Zoho CRM, Bigin, Zoho Campaigns, Zoho Marketing Automation, HubSpot et Pipedrive.
Comment fonctionnent les programmes de points et VIP ?
Les clients gagnent des points pour leurs achats et d'autres actions que vous choisissez, puis les échangent contre des récompenses. Les programmes VIP ajoutent des niveaux afin que vos clients les plus fidèles débloquent de meilleurs avantages.
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Zoho Thrive propose un forfait gratuit à vie (Forever Free) pour un utilisateur avec jusqu'à 50 échanges de récompenses par mois. Les forfaits payants commencent à 24.17 $/mois (Standard, facturé annuellement), et un essai gratuit de 15 jours est disponible.
Comment mesurer les performances de mon programme ?
Des tableaux de bord intégrés affichent les données sur les clients, les achats et les performances du programme, pour voir l'effet de votre programme de fidélité sur les achats répétés.
