Quels types d'entreprises utilisent Zoho Bookings ?
Zoho Bookings est idéal pour toute entreprise de services qui a besoin de prendre des rendez-vous. Cela inclut les consultants, les prestataires de soins de santé, les salons de beauté, les entraîneurs de fitness, les tuteurs, les services de réparation, les photographes et tout professionnel qui planifie des rendez-vous avec des clients.
Les clients peuvent-ils reprogrammer ou annuler leurs propres rendez-vous ?
Oui, les clients peuvent facilement reprogrammer ou annuler leurs rendez-vous via leur e-mail de confirmation de réservation ou votre page de réservation. Vous contrôlez les politiques de reprogrammation et d’annulation, y compris les délais de préavis minimum et les frais associés.
Est-ce que Zoho Bookings s'intègre à mon calendrier ?
Absolument. Zoho Les réservations se synchronisent avec Google Calendar, Outlook et Zoho Calendar en temps réel. Lorsque les rendez-vous sont pris, ils apparaissent automatiquement sur votre calendrier et tout conflit est automatiquement bloqué pour éviter les doubles réservations.
Puis-je encaisser les paiements lorsque les clients réservent ?
Oui, vous pouvez collecter des dépôts ou des paiements complets au moment de la réservation. Zoho Bookings s'intègre aux passerelles de paiement telles que Stripe, PayPal et Square. Vous pouvez également proposer des plans de paiement ou accepter des paiements plus tard en fonction de votre modèle commercial.
Quelle est la différence entre Zoho Réservations et Zoho Réservations Plus ?
Zoho Bookings est conçu pour les professionnels individuels et les petites entreprises ayant des besoins de planification simples. Zoho Bookings Plus ajoute des fonctionnalités avancées telles que la réservation multi-ressources, les packages de services, la personnalisation de la marque, la gestion d'équipe et la sécurité de niveau entreprise pour les grandes organisations.