Premiers pas avec Zoho
Bienvenue dans le guide complet de mise en œuvre de Zoho. Que vous soyez nouveau sur Zoho ou que vous cherchiez à optimiser votre configuration existante, ce guide vous aidera à tirer le meilleur parti de votre investissement Zoho.
Dans cette rubrique :
Choisir les bonnes applications Zoho
Zoho propose plus de 45 applications couvrant tous les aspects des opérations commerciales. Voici comment choisir ceux qui conviennent à vos besoins :
Pour les équipes commerciales
- Zoho CRM - Gestion de la relation client
- Zoho SalesIQ - Chat en direct et suivi des visiteurs
- Zoho Campaigns - Marketing par courrier électronique
Pour les équipes financières
- Zoho Books - Comptabilité et facturation
- Zoho Invoice - Facturation et paiements
- Zoho Expense - Suivi des dépenses
Pour les équipes d'assistance
- Zoho Desk - Helpdesk et billetterie
- Zoho Assist - Assistance à distance
- Zoho Survey - Commentaires clients
Configuration de votre compte Zoho
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Créez votre compte d'organisation
Visite zoho.com et inscrivez-vous avec votre e-mail professionnel. Choisissez un mot de passe fort et activez l'authentification à deux facteurs.
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Configurer les détails de l'organisation
Ajoutez les informations de votre entreprise, votre logo et configurez les paramètres régionaux, notamment le fuseau horaire et la devise.
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Ajouter des utilisateurs et définir des rôles
Invitez les membres de l’équipe et attribuez les rôles appropriés en fonction de leurs responsabilités.
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Configurer les paramètres de sécurité
Configurez des restrictions IP, des politiques de mot de passe et des calendriers de sauvegarde des données.
