Welche Abrechnungsmodelle kann ich umsetzen?
Zoho Subscriptions unterstützt alle Abonnementmodelle, einschließlich fester wiederkehrender Gebühren, nutzungsbasierter Abrechnung, Staffelpreisen, Mengenrabatten, Testzeiträumen und einmaligen Einrichtungsgebühren. Bewältigen Sie komplexe Preisszenarien mit flexiblen Produktkatalogen und Preisregeln.
Wie funktioniert das Mahnmanagement?
Das automatische Mahnmanagement geht intelligent mit fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen um. Richten Sie Zeitpläne für Wiederholungsversuche bei Kartenfehlern ein, senden Sie automatische Zahlungserinnerungen per E-Mail, unterbrechen oder kündigen Sie Abonnements nach konfigurierbaren Fehlerschwellenwerten und stellen Sie Einnahmen wieder her, die andernfalls verloren gegangen wären.
Kann ich Aufteilungen und Planänderungen verwalten?
Ja, verwalten Sie Planänderungen, Upgrades, Downgrades und Add-ons in der Mitte des Zyklus mit automatischen Proportionalberechnungen. Ändern Sie die Abrechnungshäufigkeit, pausieren und fortsetzen Sie Abonnements, gewähren Sie Rabatte und erstellen Sie Gutschriften für komplexe Abrechnungssituationen.
Lassen sich Zoho-Abonnements in Zahlungsgateways integrieren?
Integriert sich in Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal, Braintree, Authorize.Net und GoCardless; die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Region ab. Unterstützung für Kreditkarten, ACH, SEPA, PayPal und mehrere Zahlungsmethoden. Automatisierte wiederkehrende Abrechnung und Tokenisierung für sichere Zahlungen.
Können Kunden ihre Abonnements selbst verwalten?
Ja, stellen Sie Ihren Kunden ein Self-Service-Portal zur Verfügung. Sie können Rechnungen einsehen, Zahlungsmethoden aktualisieren, Pläne ändern, Dienste hinzufügen, Kontoauszüge herunterladen und ihr Abonnement verwalten, ohne den Support zu kontaktieren. Reduziert Support-Tickets und verbessert das Kundenerlebnis.
