תוכנת תמיכה מרחוק
ספק תמיכה מרחוק וגישה למחשבים מכל מקום.
Zoho Assist היא תוכנה לתמיכה מרחוק ולגישה מרחוק. טכנאים משתמשים בה כדי לצפות במחשבים ובמכשירים הניידים של לקוחות ולשלוט בהם דרך האינטרנט, להעביר קבצים במהלך מפגש ולנהל מחשבים ללא השגחה.
Zoho Assist היא תוכנת תמיכה וגישה מרחוק המאפשרת לצוותי תמיכה ב-IT לפתור בעיות במכשירים מרוחקים, לספק תמיכה לפי דרישה ולנהל מחשבים ללא השגחה. זה אידיאלי עבור MSPs, דלפקי IT ועסקים שצריכים לתמוך בעובדים או לקוחות מרוחקים.
כן, Zoho Assist מאובטח מאוד עם הצפנה מקצה לקצה, פרוטוקולי SSL/TLS, אימות רב-גורמי ובקרות גישה מבוססות תפקידים. הוא תואם לתקני GDPR ו-SOC 2, מה שמבטיח שההפעלות והנתונים המרוחקים שלך נשארים מוגנים.
כן, Zoho Assist תומך בגישה מרחוק ללא השגחה. אתה יכול לפרוס סוכנים למחשבים ולגשת אליהם בכל עת מבלי לדרוש שמישהו יהיה נוכח בקצה המרוחק. זה מושלם לניהול שרתים, קיוסקים או תחנות עבודה מרוחקות.
Zoho Assist תומך במכשירי Windows, macOS, Linux, iOS, Android ו-Chromebook. אתה יכול לספק תמיכה כמעט לכל פלטפורמה מכל מכשיר, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים.
Zoho Assist מתמחר תמיכה מרחוק לפי טכנאי, וגישה ללא השגחה לפי חבילות של מחשבים. תמיכה מרחוק מתחילה ב-$10/טכנאי/חודש, וגישה ללא השגחה ב-$10/חודש עבור 25 מחשבים (בחיוב שנתי). קיימת גם תוכנית חינמית.