תמיכה

Zoho סיוע

תוכנת תמיכה מרחוק

ספק תמיכה מרחוק וגישה למחשבים מכל מקום.

מה זה Zoho Assist?

Zoho Assist הוא פתרון תמיכה לצוותים שצריכים שיתוף מסך, העברת קבצים, תמיכה בריבוי צגים, הקלטת מפגש. דף זה מסביר מתי להשתמש ב-Zoho Assist, אילו בעיות הוא פותר, כיצד להשוות אותו לאפליקציות Zoho קשורות ומה לבדוק לפני הטמעה. ZMCOR מתמקדת בהגדרה מעשית, העברת נתונים, אוטומציה ואימוץ בצוות

יכולות מרכזיות

תכונות מפתח

שיתוף מסך

העברת קבצים

תמיכה בריבוי צגים

הקלטת מפגש

תמיכה בסלולר

Zoho סיוע לעומת מתחרים

ראה כיצד Zoho Assist משתווה ל-TeamViewer, AnyDesk בתכונות עיקריות ובתמחור.

תכונה Zoho סיוע TeamViewer AnyDesk
מחיר התחלתי $10 לטכנולוגיה לחודש 509 דולר לטכנולוגיה לחודש $14 לטכנולוגיה לחודש
גישה ללא השגחה
תמיכה בריבוי צגים
תמיכה בסלולר
הקלטת מפגש ✓ (תוסף)
העברת קבצים
אישור דו-גורמי
מיתוג מותאם אישית ✓ (ארגוני)

תמחור פשוט

החל ב

$10 /חודש
הצג את כל התוכניות

שאלות נפוצות

למה משמש הסיוע Zoho?

Zoho Assist היא תוכנת תמיכה וגישה מרחוק המאפשרת לצוותי תמיכה ב-IT לפתור בעיות במכשירים מרוחקים, לספק תמיכה לפי דרישה ולנהל מחשבים ללא השגחה. זה אידיאלי עבור MSPs, דלפקי IT ועסקים שצריכים לתמוך בעובדים או לקוחות מרוחקים.

האם Zoho Assist מאובטח?

כן, Zoho Assist מאובטח מאוד עם הצפנה מקצה לקצה, פרוטוקולי SSL/TLS, אימות רב-גורמי ובקרות גישה מבוססות תפקידים. הוא תואם לתקני GDPR ו-SOC 2, מה שמבטיח שההפעלות והנתונים המרוחקים שלך נשארים מוגנים.

האם אוכל להשתמש ב-Zoho Assist לגישה ללא השגחה?

כן, Zoho Assist תומך בגישה מרחוק ללא השגחה. אתה יכול לפרוס סוכנים למחשבים ולגשת אליהם בכל עת מבלי לדרוש שמישהו יהיה נוכח בקצה המרוחק. זה מושלם לניהול שרתים, קיוסקים או תחנות עבודה מרוחקות.

לאילו מכשירים אני יכול להתחבר עם Zoho Assist?

Zoho Assist תומך במכשירי Windows, macOS, Linux, iOS, Android ו-Chromebook. אתה יכול לספק תמיכה כמעט לכל פלטפורמה מכל מכשיר, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים.

איך עובד התמחור עבור Zoho Assist?

Zoho Assist מציע תמחור גמיש המבוסס על מספר טכנאים ומפגשים במקביל. התוכניות מתחילות ב-$10/טכנאי/חודש לתמיכה לפי דרישה ו-$15/טכנאי/חודש לגישה ללא השגחה. חיוב שנתי מציע הנחות משמעותיות, ואתה יכול לערבב ולהתאים תוכניות בהתאם לצרכים שלך.

חלק מ-Zoho One

קבל Zoho Assist יחד עם 45+ אפליקציות אחרות במחיר אחד עם Zoho One.

למד על Zoho One

מוכן להתחיל עם Zoho Assist?

היועצים המוסמכים שלנו יעזרו לך ליישם ולבצע אופטימיזציה של Zoho Assist עבור העסק שלך.

קבל עזרה של מומחה