השוואת CRM
27 באוקטובר 2025
12 דקות קריאה
Zoho CRM לעומת Salesforce מול HubSpot: ההשוואה הכנה לשנת 2025
הטמענו את כל שלוש הפלטפורמות עבור 500+ עסקים. הנה ההשוואה הבלתי משוחדת שלנו של Zoho CRM, Salesforce ו- HubSpot - כולל העלויות האמיתיות, העמלות הנסתרות, ואיזה מהם בעצם מספק את התמורה הטובה ביותר לעסק שלך.
טבלת השוואה מהירה
למה ההשוואה הזו חשובה
בחירה ב-CRM שגוי עולה יותר מסתם דמי מנוי - זה הזמן שאבד להטמעה, תסכול המשתמש, פונקציונליות מוגבלת ועלויות הגירה בסופו של דבר.
כיועצים מוסמכים Zoho שגם הטמיעו את Salesforce ו- HubSpot עבור לקוחות, יש לנו נקודת מבט ייחודית. כן, אנחנו ממליצים Zoho CRM לרוב- אבל לא בגלל שאנחנו שותפים. אנו ממליצים עליו כי עבור 8 מתוך 10 עסקים, הוא מספק את השילוב הטוב ביותר של תכונות, שימושיות וערך.
שקיפות מלאה: אנחנו Zoho שותפים ומרוויחים עמלות על מכירות Zoho. עם זאת, דחינו לקוחות שנזקקו לתכונות המתקדמות של Salesforce, והמלצנו על HubSpot לחברות שיווק ראשונות. השוואה זו מבוססת על 500+ יישומים אמיתיים, לא טענות שיווקיות.
מה נסקור:
- תמחור אמיתי (כולל עלויות נסתרות)
- השוואת תכונות על פני 20+ קטגוריות
- קושי ביישום ולוחות זמנים
- מקרי השימוש הטובים והגרועים ביותר עבור כל פלטפורמה
- שיקולי הגירה אם אתה מחליף
- ההמלצה הכנה שלנו לסוגי עסקים שונים
פירוט תמחור מפורט
העלות האמיתית: פירוט תמחור
ספקי CRM אוהבים לפרסם מחירים התחלתיים נמוכים, אבל העלות ה"אמיתית" כוללת תוספות נדרשות, עמלות נסתרות ועלויות הטמעה.
Zoho CRM תמחור
תוכנית רגילה: $14 למשתמש לחודש
- ✅ אוטומציה של מכירות ותהליכי עבודה
- ✅ דוחות ודשבורדים מותאמים אישית
- ✅ אימייל המוני (עד 250,000 ליום)
- ✅ אפליקציה לנייד עם גישה לא מקוונת
- ✅ עוזרת AI (Zia) כלול
- ✅ 15+ אינטגרציות (גוגל, מיקרוסופט וכו')
מי צריך את זה: 90% מהעסקים הקטנים והבינוניים (5-100 עובדים)
תוכנית מקצועית: $23 למשתמש לחודש
- ✅ הכל בסטנדרט
- ✅ ניהול מלאי
- ✅ התאמה אישית מתקדמת
- ✅ מספר מטבעות
- ✅ מודולים מותאמים אישית
מי צריך את זה: עסקים בינלאומיים או בעלי תהליכי מכירה מורכבים
תוכנית ארגונית: $40 למשתמש לחודש
- ✅ הכל במקצועיות
- ✅ פורטלים מרובי משתמשים
- ✅ ניתוח BI מתקדם
- ✅ תמיכה ייעודית
מי צריך את זה: צוותים גדולים עם צורכי ניתוח מתקדמים
Zoho One חבילה: תמורת $45 למשתמש לחודש, קבל Zoho CRM + 40+ אפליקציות אחרות (ספרים, פרויקטים, אנליטיקס, קמפיינים וכו'). זהו התמורה הטובה ביותר לעסקים המשתמשים במספר כלים.
חקור Zoho One
תמחור Salesforce
יסודות: $25 למשתמש לחודש (עד 10 משתמשים)
- ✅ ניהול קשר והזדמנויות בסיסי
- ❌ אין אוטומציה או דוחות מותאמים אישית
- ❌ התאמה אישית מוגבלת מאוד
מי צריך את זה: כמעט אף אחד - מוגבל מדי
מקצועי: 80 דולר למשתמש לחודש
- ✅ אוטומציה של מכירות
- ✅ ניהול הזדמנויות
- ❌ התאמה אישית מוגבלת בהשוואה לתקן Zoho
מי צריך את זה: זוהי נקודת ההתחלה האמיתית עבור רוב העסקים
ארגוני: $165 למשתמש לחודש
- ✅ התאמה אישית מתקדמת
- ✅ אוטומציה של זרימת עבודה
- ✅ אפליקציות מותאמות אישית
מי צריך את זה: ארגונים גדולים עם מנהלי Salesforce ייעודיים
עלויות נסתרות: איינשטיין AI (תוספת של 50$ למשתמש/חודש), Marketing Cloud (1,250$ לחודש), שירות ענן (נפרד), בתוספת עמלות יועץ ($150-250 לשעה). עלות אמיתית: 2-3x המחיר המפורסם.
תמחור HubSpot CRM
תוכנית חינם: $0
- ✅ משתמשים ואנשי קשר ללא הגבלה
- ✅ ניהול צנרת בסיסי
- ✅ מעקב דוא"ל
- ❌ אין אוטומציה
- ❌ אין דיווח מותאם אישית
- ❌ שילובים מוגבלים
מי צריך את זה: יזמים בודדים או צוותים קטנים מאוד (1-3 אנשים)
מתחיל: $45 למשתמש לחודש (מינימום 2 משתמשים)
- ✅ רצפי אימייל
- ✅ אוטומציה בסיסית
- ❌ עדיין מוגבל מאוד
מקצועי: $450 למשתמש לחודש (מינימום 5 משתמשים)
- ✅ אוטומציה מתקדמת
- ✅ דיווח מותאם אישית
- ✅ ניקוד מוביל חזוי
מי צריך את זה: ארגונים עתירי שיווק
מלכודת HubSpot: אתה מתחיל עם התוכנית החינמית, צומח ממנה תוך 3-6 חודשים, ואז עומד בפני קפיצה מסיבית לדרג המקצועי. רוב העסקים משלמים $2,250+ לחודש (מינימום 5 משתמשים).
עלות בעלות כוללת ל-3 שנים (צוות של 10 אנשים)
| פלטפורמה |
מנוי בסיס |
תוספות |
יישום |
סך הכל (3 שנים) |
| Zoho CRM |
$5,040 |
$0 |
$2,000 |
$7,040 |
| Salesforce |
$28,800 |
$18,000 |
$15,000 |
$61,800 |
| HubSpot |
$48,600 |
$0 |
$3,000 |
$51,600 |
פסק דין: Zoho CRM עולה 88% פחות מ-Salesforce ו-86% פחות מ-HubSpot במשך 3 שנים תוך מתן פונקציונליות דומה.
השוואת תכונות
איזה CRM מתאים לעסק שלך?
- ✅ יש לך 5-100 עובדים
- ✅ אתה צריך תכונות מלאות במחיר סביר
- ✅ אתה רוצה ליישם בימים, לא בשבועות
- ✅ אתה מתכנן להשתמש באפליקציות עסקיות אחרות (ספרים, פרויקטים וכו')
- ✅ אתה מעריך תכונות AI ללא עלות נוספת
- ✅ אתה צריך התאמה אישית טובה ללא מורכבות
- ✅ אתה מודע לתקציב אבל לא תוותר על תכונות
התחל Zoho CRM ניסיון חינם
ניסיון של 15 יום • אין צורך בכרטיס אשראי
בחר Salesforce אם...
- ✅ יש לך 100+ עובדים
- ✅ אתה צריך התאמה אישית קיצונית
- ✅ יש לך צוות אדמין ייעודי של Salesforce
- ✅ תקציב אינו עניין עיקרי
- ✅ אתה זקוק למערכת האקולוגית הגדולה ביותר של AppExchange
- ✅ התעשייה שלך דורשת Salesforce (חלקם עושים זאת)
- ✅ אתה צריך יכולות ברמת Fortune 500
ההשקפה שלנו: Salesforce מצוין אם אתה באמת צריך את זה. אבל 80% מהעסקים לא עושים זאת - הם משלמים יותר מדי עבור תכונות שלעולם לא ישתמשו בהן. אם קיבלת ציון "כן" על פחות מ-4 פריטים למעלה, אינך זקוק ל-Salesforce.
בחר HubSpot אם...
- ✅ אתה סוכנות שיווק או חברה ראשונה בשיווק
- ✅ יש לך 1-5 עובדים ומספיק שכבת חינם
- ✅ אתה נותן עדיפות ל-UI/UX מעל הכל
- ✅ אתה מוכן לשלם פרמיה עבור נוחות השימוש
- ✅ המיקוד העיקרי שלך הוא שיווק נכנס
- ✅ לא צריך תהליכי מכירה מורכבים
ההשקפה שלנו: התוכנית החינמית של HubSpot נהדרת ליזמים סולו. אבל ברגע שאתה מתגבר על זה, התמחור הופך לאסור. רוב חברות ה-SMB מקבלים תמורה טובה יותר Zoho CRMהתוכנית הסטנדרטית של ($14 למשתמש) מאשר HubSpot Starter ($45 למשתמש) עם יותר תכונות.
מדריך הגירה
להחליף CRM? למה לצפות
מ-Salesforce ועד Zoho CRM
- זמן הגירה: 2-3 שבועות לנתונים מלאים + תצורות
- חיסכון בעלויות: הפחתה של 60-70% בעלויות השנתיות
- אילו העברות: אנשי קשר, חשבונות, הזדמנויות, אובייקטים מותאמים אישית
- מה תתגעגעו: כנראה כלום - רוב התכונות של Salesforce קיימות ב-Zoho
- Zoho הטבה: סיוע בהגירה חינם כלול
צור איתנו קשר להערכת הגירה בחינם
- זמן הגירה: 1-2 שבועות
- חיסכון בעלויות: 50-60% עבור תכונות דומות
- אילו העברות: אנשי קשר, חברות, עסקאות, היסטוריית מיילים
- מה משתנה: ממשק משתמש שונה (אבל רובם מוצאים את Zoho אינטואיטיבי תוך ימים)
- בונוס: Zoho Campaigns מחליף את HubSpot Marketing בשבריר מהעלות
סיפור הגירה אמיתי
"עברנו מ-Salesforce Professional (80 דולר למשתמש לחודש × 15 משתמשים = 14,400 דולר לשנה) ל- Zoho CRM סטנדרטי ($14 למשתמש × 15 = $2,520 לשנה). אנו חוסכים 11,880 דולר בשנה עם אותה פונקציונליות. ההגירה נמשכה שבועיים והצוות שלנו היה פרודוקטיבי לחלוטין תוך חודש."
- שרה מ., סמנכ"לית מכירות בסטארט-אפ טכנולוגי
מדור שאלות נפוצות
פסק הדין הכנה שלנו
הטוב ביותר עבור: 80% מהעסקים (עסקים קטנים ובינוניים, צוותים צומחים, תקציביים)
למה: ערך ללא תחרות. אתה מקבל 90% מהתכונות של Salesforce ב-40% מהעלות, עם הטמעה קלה יותר וללא נעילת ספקים. התוכנית הסטנדרטית ($14 למשתמש) כוללת תכונות הדורשות רמה ארגונית בפלטפורמות מתחרות.
מי צריך להימנע: חברות Fortune 500 הזקוקות להתאמה אישית קיצונית או חברות עם מערכות אקולוגיות קיימות של Salesforce
התחל Zoho CRM ניסיון חינם
ניסיון של 15 יום • ללא כרטיס אשראי • בטל בכל עת
🥈 במקום השני: Salesforce
הטוב ביותר עבור: ארגונים גדולים (500+ עובדים) עם צרכים מורכבים
למה: הכי חזק וניתן להתאמה אישית. אם יש לך צוות אדמין ייעודי של Salesforce והתקציב אינו עניין, Salesforce מציעה עומק שאין שני לו.
מי צריך להימנע: SMBs, סטארט-אפים או כל אחד ללא תקציב שנתי של $20K+ לכל 10 משתמשים
🥉 מקום שלישי: HubSpot
הטוב ביותר עבור: יזמים בודדים (שכבת חינם) או סוכנויות שיווק (שכבות בתשלום)
למה: ה-UI/UX הטובים ביותר והדרג החינמי באמת שימושי עבור סולופרנים. תכונות השיווק הן מהשורה הראשונה.
מי צריך להימנע: עסקים קטנים ובינוניים שצריכים אוטומציה (זה יקר מדי בהשוואה ל-Zoho)
השורה התחתונה
אם אתה עסק קטן עד בינוני שמחפש את השילוב הטוב ביותר של תכונות, שימושיות ומחיר, Zoho CRM הוא המנצח הברור. תחסוך אלפי דולרים מדי שנה תוך כדי קבלת CRM חזק ומודרני שמתאים לעסק שלך.
אם אתה חברת Fortune 500 עם תקציב בלתי מוגבל ודרישות מורכבות, Salesforce הגיוני.
אם אתה יזם סולו רק בתחילת דרכו, שווה לנסות את הרובד החינמי של HubSpot - אבל תכנן לעבור ל-Zoho תוך 6-12 חודשים כשתגדל ממנו.
צריך עזרה בקבלת החלטה?
אנו מציעים ייעוץ CRM חינם של 30 דקות, שבו אנו מנתחים את הצרכים הספציפיים שלך וממליצים על הפלטפורמה הטובה ביותר עבור העסק שלך - גם אם זה לא Zoho.
הזמינו ייעוץ חינם
מאמרים קשורים