¿Qué plataformas de redes sociales admite Zoho Social?
Zoho Social admite Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Google Business Profile, TikTok, YouTube y Pinterest. Administre todas las cuentas sociales de su marca desde un panel con publicación, monitoreo y análisis unificados.
¿Puedo programar publicaciones con anticipación?
Sí, programe publicaciones para cualquier fecha y hora. En el plan Premium y superiores, SmartQ de Zoho Social sugiere tiempos de publicación óptimos en función de cuándo su audiencia está más activa. Configure publicaciones recurrentes, programe múltiples publicaciones de forma masiva y administre visualmente todo su calendario de contenido.
¿Cómo funciona la escucha social?
Supervise las menciones de su marca, competidores, palabras clave y hashtags en las redes sociales. Realice un seguimiento de conversaciones, análisis de sentimientos y temas de actualidad. Interactúe con los clientes que mencionen su marca y manténgase informado sobre los debates de la industria en tiempo real.
¿Qué análisis están disponibles?
Análisis completos que incluyen métricas de participación, crecimiento de seguidores, publicaciones con mejor rendimiento, datos demográficos de la audiencia y métricas de alcance. Realice un seguimiento del ROI con seguimiento de conversiones, cree informes personalizados para las partes interesadas y mida el rendimiento en todas las plataformas en informes unificados.
¿Pueden colaborar varios miembros del equipo?
Sí, Zoho Social está diseñado para equipos. Establezca permisos basados en roles, cree flujos de trabajo de aprobación antes de que las publicaciones se publiquen, asigne tareas y respuestas a miembros específicos del equipo, colabore en el calendario de contenido y evite publicaciones accidentales con procesos de revisión.
