Zoho Assist 是一款远程支持和访问软件,允许 IT 支持团队对远程设备进行故障排除、提供按需支持以及管理无人值守的计算机。它非常适合 MSP、IT 服务台以及需要支持远程员工或客户的企业。
是的,Zoho Assist 具有端到端加密、SSL/TLS 协议、多重身份验证和基于角色的访问控制的高度安全性。它符合 GDPR 和 SOC 2 标准,确保您的远程会话和数据受到保护。
是的,Zoho Assist 支持无人值守的远程访问。您可以将代理部署到计算机并随时访问它们,而无需有人在远程端。这非常适合管理服务器、信息亭或远程工作站。
Zoho Assist 支持 Windows、macOS、Linux、iOS、Android 和 Chromebook 设备。您可以通过任何设备(包括手机和平板电脑)为几乎任何平台提供支持。
Zoho Assist 的远程支持按技术员计价,无人值守访问按计算机数量套餐计价。远程支持起价为 10 美元/技术员/月,无人值守访问起价为 10 美元/月(25 台计算机),均按年计费。另有免费计划可用。