客户支持

Zoho Assist

远程支持软件

提供远程支持并从任何地方访问计算机。

Zoho Assist 是什么?

Zoho Assist 是一款远程支持和远程访问软件。技术人员可以通过互联网查看和控制客户的电脑及移动设备,在会话中传输文件,并管理无人值守的电脑。

核心功能

主要特点

✓

屏幕共享

✓

文件传输

✓

多显示器支持

✓

会话录音

✓

移动支持

简单的定价

开始于

$10 /技术员/月(按年计费)
查看所有计划

常见问题解答

Zoho Assist 有何用途?

Zoho Assist 是一款远程支持和访问软件,允许 IT 支持团队对远程设备进行故障排除、提供按需支持以及管理无人值守的计算机。它非常适合 MSP、IT 服务台以及需要支持远程员工或客户的企业。

Zoho Assist 安全吗?

是的,Zoho Assist 具有端到端加密、SSL/TLS 协议、多重身份验证和基于角色的访问控制的高度安全性。它符合 GDPR 和 SOC 2 标准,确保您的远程会话和数据受到保护。

我可以使用 Zoho Assist 进行无人值守访问吗?

是的,Zoho Assist 支持无人值守的远程访问。您可以将代理部署到计算机并随时访问它们,而无需有人在远程端。这非常适合管理服务器、信息亭或远程工作站。

我可以使用 Zoho Assist 连接到哪些设备?

Zoho Assist 支持 Windows、macOS、Linux、iOS、Android 和 Chromebook 设备。您可以通过任何设备(包括手机和平板电脑)为几乎任何平台提供支持。

Zoho Assist 的定价如何?

Zoho Assist 的远程支持按技术员计价,无人值守访问按计算机数量套餐计价。远程支持起价为 10 美元/技术员/月,无人值守访问起价为 10 美元/月(25 台计算机),均按年计费。另有免费计划可用。

Zoho One 的一部分

使用 Zoho One,只需一份价格即可获得 Zoho Assist 以及 45 多个其他应用程序。

了解Zoho One

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