Quali tipi di modelli di fatturazione posso implementare?
Zoho Subscriptions supporta tutti i modelli di abbonamento, inclusi addebiti fissi ricorrenti, fatturazione basata sull'utilizzo, prezzi scaglionati, sconti sul volume, periodi di prova e tariffe di installazione una tantum. Gestisci scenari di prezzo complessi con un catalogo prodotti flessibile e regole di prezzo.
Come funziona la gestione dei solleciti?
La gestione automatica dei solleciti gestisce in modo intelligente i tentativi di pagamento falliti. Imposta programmi di tentativi in caso di errori della carta, invia e-mail di promemoria di pagamento automatiche, sospendi o annulla abbonamenti dopo soglie di errore configurabili e recupera entrate che altrimenti andrebbero perse.
Posso gestire le ripartizioni proporzionali e pianificare le modifiche?
Sì, gestisci modifiche, upgrade, downgrade e componenti aggiuntivi del piano a metà ciclo con calcoli proporzionali automatici. Modifica la frequenza di fatturazione, sospendi e riprendi gli abbonamenti, applica sconti e genera note di credito per situazioni di fatturazione complesse.
Gli abbonamenti Zoho si integrano con i gateway di pagamento?
Si integra con gateway di pagamento tra cui Stripe, PayPal, Braintree, Authorize.Net e GoCardless; la disponibilità dipende dalla tua regione. Supporto per carte di credito, ACH, SEPA, PayPal e diversi metodi di pagamento. Fatturazione ricorrente automatizzata e tokenizzazione per pagamenti sicuri.
I clienti possono gestire autonomamente i propri abbonamenti?
Sì, fornisci ai clienti un portale self-service. Possono visualizzare fatture, aggiornare metodi di pagamento, modificare piani, aggiungere servizi, scaricare estratti conto e gestire il proprio abbonamento senza contattare l'assistenza. Riduce i ticket di supporto e migliora l'esperienza del cliente.
