Solutions TechFlow : transformation numérique complète
Le défi
TechFlow Solutions était aux prises avec des systèmes déconnectés : des outils distincts pour le CRM, la comptabilité, la gestion de projet et la communication. Cela a conduit à des silos de données, à une saisie manuelle des données et à plus de 15 heures par semaine consacrées à des tâches administratives.
Notre solution
- Implémentation de la suite métier complète Zoho One
- CRM intégré avec Books pour un flux de travail transparent des ventes à la facture
- Mettre en place des projets pour la gestion du travail des clients
- Création de workflows personnalisés pour le lead nurturing et le suivi
- Mise en place de tableaux de bord de reporting automatisés
Résultats obtenus
"ZMCOR n'a pas seulement mis en œuvre un logiciel : ils ont transformé notre façon de travailler. Notre équipe est plus productive, nos clients sont plus satisfaits et nous avons éliminé des heures de travail manuel chaque semaine."
Sarah Johnson, directrice des opérations