Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site e os serviços de ZMCOR, você aceita e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concorda com estes termos, por favor não utilize nossos serviços.

2. Provedor de serviços

Esses serviços são fornecidos por:

3. Descrição dos Serviços

A ZMCOR fornece serviços de consultoria, implementação, customização e suporte Zoho. Nossos serviços incluem, mas não estão limitados a:

• Consultoria Zoho e estratégia de aplicativos
• Implementação e configuração do sistema
• Desenvolvimento de fluxo de trabalho personalizado
• Serviços de migração e integração de dados
• Treinamento e suporte contínuo

3. Contratos de Serviço

Os compromissos de consultoria específicos são regidos por contratos de serviços separados que detalham o escopo, o cronograma, os resultados e a remuneração. Estes Termos de Serviço se aplicam a todas as interações, a menos que sejam substituídos por contratos de serviço assinados.

4. Responsabilidades do usuário

Você concorda em:

• Fornecer informações precisas e completas
• Manter a confidencialidade de quaisquer credenciais de login
• Usar nossos serviços apenas para fins legais
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual
• Cooperar com os cronogramas e requisitos do projeto

5. Condições de Pagamento

As condições de pagamento são especificadas em contratos de serviços individuais. Geralmente:

• As faturas vencem em até 30 dias após a emissão
• Atrasos nos pagamentos podem gerar juros
• Serviços podem ser suspensos por falta de pagamento
• Todas as taxas não são reembolsáveis, salvo indicação em contrário

6. Propriedade Intelectual

Soluções personalizadas desenvolvidas especificamente para clientes pertencem ao cliente mediante pagamento integral. Metodologias, modelos e conhecimentos gerais de consultoria pré-existentes permanecem propriedade da ZMCOR. Os aplicativos e marcas registradas Zoho pertencem à Zoho Corporation.

7. Confidencialidade

Mantemos estrita confidencialidade em relação às informações e dados comerciais do cliente. Ambas as partes concordam em proteger as informações confidenciais divulgadas durante o trabalho.

8. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da ZMCOR está limitada às taxas pagas pelos serviços. Não somos responsáveis ​​por danos indiretos, consequenciais ou punitivos. Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias além daquelas explicitamente declaradas nos contratos de serviço.

9. Serviços de terceiros

Podemos recomendar ou integrar serviços de terceiros (incluindo aplicativos Zoho). Não somos responsáveis ​​pelo desempenho, disponibilidade ou políticas de serviços de terceiros.

10. Rescisão

Qualquer uma das partes poderá rescindir os serviços com aviso apropriado, conforme especificado nos contratos de serviço. A rescisão não isenta as obrigações de pagamento de serviços já prestados.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação comercial internacional aplicável. As disputas serão resolvidas por meio de negociação de boa-fé ou arbitragem vinculativa.

12. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos periodicamente. Os termos atualizados serão publicados em nosso site com uma data de vigência revisada. O uso continuado de nossos serviços constitui aceitação dos termos modificados.

13. Informações de contato

Perguntas sobre estes Termos de Serviço devem ser direcionadas para: