html Amplitude Analytics ZMCOR חבילת מעקב v2 מנהל התגים של גוגל סיום מנהל התגים של Google גוגל אנליטיקס 4 Zoho PageSense טוען Analytics משופר /ZMCOR חבילת מעקב v2 Zoho CRM - תוכנת ניהול לקוחות לצוותי מכירות | ZMCOR פתח את Graph Meta Tags מטא תגים של כרטיס טוויטר כתובת אתר קנונית CSS גופנים סכימת מוצר פירורי לחם מטפל כתובות אתרים קנוני מחליף שפה סקריפטים לשיפור SEO סקריפטים לשיפור SEO ZMCOR חבילת מעקב v2 (noscript) /ZMCOR חבילת מעקב v2 (noscript) כותרת
גיבור אפליקציה
תוכנה לניהול לקוחות

תפסיק להפסיד עסקאות כי מישהו שכח לעקוב

תוכנת ניהול לקוחות שעובדת למעשה עבור צוותי מכירות קטנים

נמאס לכם להפסיד עסקאות בגיליונות אלקטרוניים? לא יכול לענות "מה יש בצנרת שלנו?" בלי לחפור במיילים? צוות מכירות משתמש בגיליונות אלקטרוניים שונים עם מידע סותר? אתה צריך תוכנת ניהול לקוחות (CRM) שעוקב אחר כל אינטראקציה, עושה מעקבים אוטומטית ונותן לצוות שלך נראות בזמן אמת לכל עסקה.

אנו מתמחים ביישום Zoho CRM- פלטפורמת ניהול לקוחות במחיר סביר ועוצמתי שאמון על 250,000+ עסקים ברחבי העולם. בניגוד למערכות ארגוניות יקרות כמו Salesforce ($75+ למשתמש), Zoho CRM מיועד לצוותים קטנים ובינוניים שזקוקים לתכונות עוצמתיות ללא תג המחיר הארגוני.

✓ חינם לנצח עבור 3 משתמשים   |   ✓ תוכניות בתשלום החל מ-$12 למשתמש לחודש   |   ✓ אין צורך בכרטיס אשראי

סעיף בעיות

נשמע מוכר? מאבקי צוות מכירות נפוצים

עסקאות אבודות ממעקבים שהוחמצו

מישהו הבטיח להתקשר בחזרה אבל שכח. העסקה התקררה. לעולם לא תדע כמה הכנסות חמקו.

אין ראות לתוך הצינור שלך

המנהל שואל "אילו עסקאות נסגרות החודש?" ואתה משקיע שעתיים בהרכבת גיליונות אלקטרוניים מהצוות.

נתוני לקוחות מפוזרים בכל מקום

פרטי קשר בגיליונות אלקטרוניים, שיחות בדוא"ל, הערות בראש. כשמישהו עוזב, גם הידע שלו עוזב.

נציגי מכירות עובדים בממגורות

שני אנשים מתקשרים לאותו מוביל. אף אחד לא יודע מי דיבר עם מי. הלקוח מתעצבן מהפניה כפולה.

שעות מבוזבזות על הזנת נתונים

עדכון גיליונות אלקטרוניים, העתקת מידע בין מערכות, שליחת מיילים מעקב ידנית. זמן שצריך להשקיע במכירה.

לא יכול לזהות את ההזדמנויות הטובות ביותר

אילו לידים חמים? אילו עסקאות דורשות תשומת לב? ללא נתונים, אתה טס עיוור ורודף אחר ההזדמנויות הלא נכונות.

אם בדקתם 3+ מהם, אתם צריכים תוכנה לניהול לקוחות.

סעיף פתרון

כיצד תוכנת ניהול לקוחות פותרת את הבעיות הללו

תוכנת ניהול לקוחות (CRM) מעניקה לך מערכת מרכזית אחת שבה כל אינטראקציה עם לקוח מתבצעת מעקב, כל מעקב הוא אוטומטי וכל חבר צוות יכול לראות בדיוק מה קורה עם כל עסקה.

תזכורות מעקב אוטומטיות

לעולם אל תשכח להתקשר למוביל בחזרה. הגדר תזכורות אוטומטיות, תזמן רצפי אימייל וקבל התראה כשמגיע הזמן לפנות.

נראות צנרת בזמן אמת

ראה כל עסקה בצנרת שלך במבט חטוף. ממשק גרור ושחרר מראה מה מתקדם ומה תקוע. תחזית הכנסות בביטחון.

מאגר לקוחות מרכזי

כל אימייל, שיחה, פגישה והערה מאוחסנים במקום אחד. כל אחד בצוות שלך יכול לראות את היסטוריית הלקוחות המלאה תוך שניות.

שיתוף פעולה מלא בצוות

הקצה לידים, שתף הערות, ראה מי עובד על מה. לא עוד הפנייה כפולה או דריכה זה על בהונותיו של זה.

אינטגרציה ואוטומציה של דואר אלקטרוני

אימיילים נרשמים אוטומטית. שלח מ-CRM. המסלול נפתח ולוחץ. רצפי מעקב על טייס אוטומטי. חסכו שעות כל שבוע.

ניקוד לידים ותעדוף

בינה מלאכותית מציינת הפניות באופן אוטומטי על סמך התנהגות. מקד את האנרגיה שלך בהזדמנויות החמות ביותר במקום בלקוחות פוטנציאליים קרים.

גישה ניידת בכל מקום

עדכן עסקאות בדרכים, רישום שיחות לאחר פגישות, בדוק את היסטוריית הלקוחות לפני הכניסה. CRM מלא בכיס שלך.

דוחות מכירה ודשבורדים

דוחות בזמן אמת על תקינות צינור, ביצועי צוות, שיעורי זכייה ותחזיות הכנסות. קבל החלטות מונעות נתונים.

סרטון מוצר

ראה Zoho CRM בפעולה

ראה כיצד Zoho CRM יכול לשנות את תהליך המכירה שלך

הסרטון ייטען כאן באמצעות JavaScript
למה Zoho CRM סעיף

למה Zoho CRM (לא Salesforce, HubSpot או Spreadsheets)?

הטמענו מערכות CRM עבור מאות עסקים. הנה הסיבה שאנו ממליצים על Zoho CRM לצוותים קטנים ובינוניים:

תכונה גיליונות אלקטרוניים Salesforce Zoho CRM
מחיר התחלתי חינם $75 למשתמש לחודש $12 למשתמש לחודש (חינם ל-3)
מעקבים אוטומטיים
שילוב אימייל ✅ (תוספת תשלום) ✅ כלול
אפליקציה לנייד מוגבל
זמן התקנה שעה אחת 3-6 חודשים 2-4 שבועות
ניקוד מוביל בינה מלאכותית ✅ (לארגונים בלבד) ✅ כל התוכניות
הטוב ביותר עבור משתמשים בודדים Enterprise (100+ משתמשים) צוותים קטנים-בינוניים (3-50 משתמשים)

💡 דוגמה ללקוח אמיתי

"השתמשנו ב-Salesforce ושילמנו $6,300 לחודש עבור 12 משתמשים. עברנו ל-Zoho CRM וכעת משלמים $684 לחודש עבור אותן תכונות. חסכנו $67,392 בשנה הראשונה בלבד, וההגדרה ארכה 3 שבועות במקום 6 חודשים." - שרה ק., סמנכ"לית מכירות בסטארט-אפ טכנולוגי

מדור שאלות נפוצות

שאלות נפוצות על תוכנת ניהול לקוחות

האם אני באמת צריך CRM, או שאני יכול פשוט להשתמש בגיליונות אלקטרוניים?

גיליונות אלקטרוניים עובדים מצוין עבור משתמשים בודדים או צוותים קטנים מאוד (2-3 אנשים). אבל הם מתקלקלים כאשר:

  • מספר אנשים צריכים לעדכן את נתוני הלקוחות (סיוט בקרת גרסאות)
  • עליך לעקוב אחר שיחות אימייל והיסטוריית שיחות
  • אתה רוצה תזכורות אוטומטיות כדי ששום דבר לא ייפול מבעד לסדקים
  • אתה צריך לראות את צינור המכירות שלך ולחזות את ההכנסות

אם יש לך צוות מכירות של 3+ אנשים או אם אתה מפסיד עסקאות עקב מעקב לקוי, התגברת על הגיליונות האלקטרוניים.

כמה זמן לוקח ליישם את Zoho CRM?

רוב הצוותים הקטנים (5-15 משתמשים) פועלים תוך 2-4 שבועות. להלן ציר הזמן הטיפוסי:

  • שבוע 1: יבא אנשי קשר, התאם אישית שדות, הגדר שילוב דוא"ל
  • שבוע 2: הגדר צינור מכירות, צור כללי אוטומציה, בניית דוחות
  • שבוע 3: הדרכת צוות, העבר נתונים היסטוריים, בדוק זרימות עבודה
  • שבוע 4: צא לשידור חי, עקוב אחר האימוץ, כוונן לפי משוב

הטמעות ארגוניות (50+ משתמשים, אינטגרציות מורכבות) נמשכות בדרך כלל 2-3 חודשים.

מה כלול בגרסה החינמית?

Zoho CRM הוא בחינם לנצח עבור עד 3 משתמשים. התוכנית החינמית כוללת:

  • ניהול קשר ועסקאות מלא
  • שילוב דוא"ל (Gmail/Outlook)
  • אפליקציות לנייד (iOS ואנדרואיד)
  • דוחות בסיסיים ודשבורדים
  • ניהול משימות ולוחות שנה

זה מושלם לבדיקה לפני התחייבות לתוכניות בתשלום. אין צורך בכרטיס אשראי. התחל את חשבון החינמי שלך כאן.

האם Zoho CRM יכול להשתלב עם הכלים הקיימים שלנו?

כן. Zoho CRM משתלב עם 1,000+ יישומים כולל:

  • דוא"ל: Gmail, Outlook, Office 365
  • תקשורת: Slack, Microsoft Teams, זום
  • הנהלת חשבונות: QuickBooks, Xero, Zoho Books
  • שיווק: Mailchimp, Facebook Ads, Google Ads
  • תמיכה: Zoho Desk, זנדסק

אם הכלי שלך לא מופיע ברשימה, נוכל לבנות אינטגרציות מותאמות אישית באמצעות ממשק ה-API וכלי אוטומציה של Zoho כמו Zoho Flow.

מה אם הצוות שלי מתנגד לשימוש ב-CRM?

זו הסיבה מספר 1 להטמעת CRM נכשלת. כך אנו מבטיחים אימוץ:

  • הפוך את זה לקל יותר מהדרך הישנה: אם CRM קשה יותר מגיליונות אלקטרוניים, אף אחד לא ישתמש בו
  • הצג ערך מיידי: "תראה, חסכת השבוע שעתיים בהזנת נתונים"
  • קבל תחילה קניית מנהיגות: אם המנהלים לא ישתמשו בזה, גם הצוות לא יעשה זאת
  • אימון תפקיד אחר תפקיד: נציגי מכירות צריכים הכשרה שונה מאשר מנהלים
  • עקוב אחר האימוץ מדי שבוע: זהה מי נאבק וספק תמיכה נוספת

אנו כוללים ניהול שינויים והדרכה בכל יישום כדי להבטיח שהצוות שלך ישתמש באמת במערכת.

כמה עולה יישום מומחים?

חבילות היישום Zoho CRM שלנו מתחילות ב-$2,500 עבור הגדרה בסיסית (צוותים קטנים, דרישות פשוטות). זה כולל:

  • ייעוץ ראשוני ואיסוף דרישות
  • תצורה והתאמה אישית של CRM
  • העברת נתונים מגיליונות אלקטרוניים או CRM ישן
  • שילוב דוא"ל ואוטומציה
  • אימון צוות (מבוסס תפקידים)
  • 30 יום של תמיכה לאחר ההשקה

יישומים גדולים יותר (זרימות עבודה מורכבות, אינטגרציות מותאמות אישית, 25+ משתמשים) נעים בין $5,000-$15,000. צור איתנו קשר לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית בהתאם לצרכים שלך.

מדור ביקורות לקוחות

מה לקוחות אומרים

★★★★½
4.5 מתוך 5 מבוסס על 5,000+ ביקורות
ST
שרה תומפסון
Tech Startup Inc.
★★★★★

"עבר מ-Salesforce וחסך 67,000$ בשנה הראשונה. צוות המכירות שלנו אוהב את הממשק, והאוטומציה הכפילה את הפרודוקטיביות שלנו".

MC
מיכאל חן
קבוצת פרו מכירות
★★★★★

"ההטמעה הייתה חלקה. שילוב הדוא"ל והמעקבים האוטומטיים מבטיחים שאף ליד לא ייפול דרך הסדקים. ההכנסות עלו ב-40% תוך 6 חודשים."

JW
ג'ניפר וולש
Global Sales Corp
★★★★

"CRM מעולה לצוותים צומחים. האפליקציה לנייד שומרת על נציגי השטח שלנו מחוברים, והדמיית הצינור עוזרת לנו לחזות הכנסות בצורה מדויקת".

תמחור

תמחור סביר שמתאים איתך

בניגוד ל-Salesforce ($75+ למשתמש) או HubSpot ($45+/משתמש), Zoho CRM מציע תכונות ארגוניות במחירים לעסקים קטנים.

החל ב

$12 /user/month (מחייב מדי שנה)

או נסה בחינם לנצח עבור 3 משתמשים - אין צורך בכרטיס אשראי

התחל ניסיון חינם הצג את כל התוכניות והתכונות
אינטגרציה

חלק מ-Zoho One

קבל Zoho CRM יחד עם 45+ אפליקציות אחרות במחיר אחד עם Zoho One.

למד על Zoho One
CTA

מוכן להתחיל עם Zoho CRM?

היועצים המוסמכים שלנו יעזרו לך ליישם ולבצע אופטימיזציה של Zoho CRM עבור העסק שלך.

קבל עזרה של מומחה
כותרת תחתונה Zoho SalesIQ יישומון