Программное обеспечение для удаленной поддержки
Обеспечьте удаленную поддержку и доступ к компьютерам из любой точки мира.
Посмотрите, как Zoho Assist сравнивается с TeamViewer и AnyDesk по основным функциям и ценам.
| Особенность | Zoho Помощь | Тимвивер | AnyDesk |
|---|---|---|---|
| Начальная цена | 10 долларов США/технология/месяц | $509/технология/месяц | 14 долларов США за технологию в месяц |
| Автоматический доступ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поддержка нескольких мониторов | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мобильная поддержка | ✓ | ✓ | ✓ |
| Запись сеанса | ✓ | ✓ (дополнительно) | ✓ |
| Передача файлов | ✓ | ✓ | ✓ |
| Двухфакторная аутентификация | ✓ | ✓ | ✓ |
| Пользовательский брендинг | ✓ | ✓ (Предприятие) | ✓ |
«Удаленная поддержка никогда не была проще. Наша команда может подключиться к клиентским компьютерам за считанные секунды. Одна только функция автоматического доступа сэкономила нам бесчисленное количество часов».
«Мы перешли с TeamViewer и сэкономили 40 % на затратах, получив при этом улучшенные функции. Мобильное приложение отлично подходит для поддержки на ходу».
«Надежное решение для удаленной поддержки. Функции записи сеансов и создания отчетов помогают нам поддерживать соответствие нормативным требованиям и улучшать качество наших услуг».
Zoho Assist — это программное обеспечение для удаленной поддержки и доступа, которое позволяет группам ИТ-поддержки устранять неполадки на удаленных устройствах, предоставлять поддержку по требованию и управлять компьютерами, работающими без присмотра. Он идеально подходит для MSP, служб ИТ-поддержки и предприятий, которым необходима поддержка удаленных сотрудников или клиентов.
Да, Zoho Assist отличается высоким уровнем безопасности благодаря сквозному шифрованию, протоколам SSL/TLS, многофакторной аутентификации и управлению доступом на основе ролей. Он соответствует стандартам GDPR и SOC 2, обеспечивая защиту ваших удаленных сеансов и данных.
Да, Zoho Assist поддерживает автоматический удаленный доступ. Вы можете развернуть агенты на компьютерах и получить к ним доступ в любое время, не требуя присутствия кого-либо на удаленном конце. Это идеально подходит для управления серверами, киосками или удаленными рабочими станциями.
Zoho Assist поддерживает устройства Windows, macOS, Linux, iOS, Android и Chromebook. Вы можете обеспечить поддержку практически любой платформы с любого устройства, включая мобильные телефоны и планшеты.
Zoho Assist предлагает гибкие цены в зависимости от количества технических специалистов и одновременных сеансов. Стоимость планов начинается от 10 долларов США на специалиста в месяц за поддержку по требованию и от 15 долларов США на специалиста в месяц за автоматический доступ. Ежегодное выставление счетов предлагает значительные скидки, и вы можете комбинировать планы в соответствии с вашими потребностями.
Получите Zoho Assist вместе с более чем 45 другими приложениями по одной цене с Zoho One.
Узнайте о Zoho OneНаши сертифицированные консультанты помогут вам внедрить и оптимизировать Zoho Assist для вашего бизнеса.
Получите экспертную помощь