Central de suporte e ajuda
Obtenha a ajuda necessária para maximizar seu investimento em Zoho. Do suporte técnico aos recursos de treinamento, estamos aqui para garantir o seu sucesso.
Recursos de autoajuda
📚 Base de Conhecimento
Guias passo a passo, tutoriais e práticas recomendadas para tarefas e configurações comuns de Zoho.
- Guias de instalação e configuração
- Tutoriais de automação de fluxo de trabalho
- Instruções de integração
- Dicas para solução de problemas
🎥 Tutoriais em vídeo
Recursos de aprendizagem visual que abrangem os principais recursos do Zoho e estratégias de implementação.
- Vídeos de primeiros passos
- Demonstrações de recursos avançados
- Orientações sobre práticas recomendadas
- Histórias de sucesso de clientes
📖 Guias do usuário
Documentação abrangente para sua implementação específica de Zoho e fluxos de trabalho personalizados.
- Documentação de fluxo de trabalho personalizado
- Guias de funções do usuário
- Manuais de administração do sistema
- Cartões de referência rápida
❓ Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais frequentes sobre implementação e uso de Zoho.
- Perguntas de implementação
- Preços e faturamento
- Solução de problemas técnicos
- Explicações de recursos
Treinamento e Educação
Status e atualizações do sistema
Serviços de suporte
Todos os canais de suporte operacionais
Plataforma de treinamento
Recursos online totalmente disponíveis
Zoho Serviços
Nenhum problema relatado com aplicativos Zoho
Atualizações recentes
- 15 de janeiro de 2025: Nova série de tutoriais sobre Zoho Analytics publicada
- 10 de janeiro de 2025: Seção de perguntas frequentes atualizada com práticas recomendadas de migração
- 5 de janeiro de 2025: Materiais de treinamento aprimorados para implementações de Zoho One
Informações de contato de emergência
Problemas críticos do sistema
Para problemas urgentes que afetam as operações comerciais
Suporte Geral
Para dúvidas, orientações e questões não urgentes
Horário comercial
Cobertura de suporte global com experiência local