Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web e i servizi di ZMCOR, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Fornitore di servizi

Questi servizi sono forniti da:

3. Descrizione dei Servizi

ZMCOR fornisce Zoho servizi di consulenza, implementazione, personalizzazione e supporto. I nostri servizi includono ma non sono limitati a:

• Zoho consulenza e strategia applicativa
• Implementazione e configurazione del sistema
• Sviluppo del flusso di lavoro personalizzato
• Servizi di migrazione e integrazione dei dati
• Formazione e supporto continuo

3. Contratti di servizio

Gli incarichi di consulenza specifici sono regolati da contratti di servizio separati che descrivono in dettaglio l'ambito, la tempistica, i risultati finali e la remunerazione. I presenti Termini di servizio si applicano a tutte le interazioni a meno che non siano sostituiti da accordi di servizio stipulati.

4. Responsabilità dell'utente

Accetti di:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere la riservatezza di tutte le credenziali di accesso
• Utilizza i nostri servizi solo per scopi legittimi
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
• Collaborare con le tempistiche e i requisiti del progetto

5. Termini di pagamento

I termini di pagamento sono specificati nei singoli contratti di servizio. Generalmente:

• Le fatture devono essere pagate entro 30 giorni dall'emissione
• I pagamenti ritardati potrebbero comportare il pagamento di interessi
• I servizi potrebbero essere sospesi per mancato pagamento
• Tutte le tariffe non sono rimborsabili se non diversamente specificato

6. Proprietà intellettuale

Le soluzioni personalizzate sviluppate appositamente per i clienti appartengono al cliente previo pagamento completo. Le metodologie, i modelli e le conoscenze generali di consulenza preesistenti rimangono di proprietà ZMCOR. Le applicazioni e i marchi Zoho appartengono a Zoho Corporation.

7. Riservatezza

Manteniamo la massima riservatezza riguardo alle informazioni e ai dati aziendali dei clienti. Entrambe le parti si impegnano a proteggere le informazioni riservate divulgate durante l'incarico.

8. Limitazione di responsabilità

La responsabilità di ZMCOR è limitata alle tariffe pagate per i servizi. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi. I servizi vengono forniti "così come sono" senza garanzie oltre a quelle esplicitamente dichiarate nei contratti di servizio.

9. Servizi di terze parti

Potremmo consigliare o integrare servizi di terze parti (incluse le applicazioni Zoho). Non siamo responsabili per le prestazioni, la disponibilità o le politiche dei servizi di terze parti.

10. Risoluzione

Ciascuna delle parti può recedere dai servizi con adeguato preavviso come specificato nei contratti di servizio. La disdetta non libera dagli obblighi di pagamento dei servizi già forniti.

11. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dal diritto commerciale internazionale applicabile. Le controversie verranno risolte tramite negoziazione in buona fede o arbitrato vincolante.

12. Modifiche ai Termini

Potremmo modificare periodicamente questi termini. I termini aggiornati verranno pubblicati sul nostro sito Web con una data di entrata in vigore rivista. L'uso continuato dei nostri servizi costituisce l'accettazione dei termini modificati.

13. Informazioni di contatto

Le domande sui presenti Termini di servizio devono essere indirizzate a: