Términos de servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de ZMCOR, usted acepta y acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Proveedor de servicios

Estos servicios son proporcionados por:

3. Descripción de los Servicios

ZMCOR proporciona Zoho servicios de consultoría, implementación, personalización y soporte. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:

• Zoho consulta y estrategia de solicitud
• Implementación y configuración del sistema.
• Desarrollo de flujo de trabajo personalizado
• Servicios de migración e integración de datos.
• Capacitación y soporte continuo.

3. Acuerdos de servicio

Los contratos de consultoría específicos se rigen por acuerdos de servicio separados que detallan el alcance, el cronograma, los resultados y la compensación. Estos Términos de servicio se aplican a todas las interacciones a menos que sean reemplazados por acuerdos de servicio ejecutados.

4. Responsabilidades del usuario

Usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de inicio de sesión.
• Utilice nuestros servicios sólo para fines legales
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Cooperar con los cronogramas y requisitos del proyecto.

5. Condiciones de pago

Las condiciones de pago se especifican en acuerdos de servicio individuales. Generalmente:

• Las facturas vencen dentro de los 30 días posteriores a su emisión.
• Los pagos atrasados pueden generar cargos por intereses
• Los servicios podrán suspenderse por falta de pago
• Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se especifique lo contrario.

6. Propiedad intelectual

Las soluciones personalizadas desarrolladas específicamente para los clientes pertenecen al cliente previo pago completo. Las metodologías, plantillas y conocimientos de consultoría general preexistentes siguen siendo propiedad de ZMCOR. Las aplicaciones y marcas comerciales Zoho pertenecen a Zoho Corporation.

7. Confidencialidad

Mantenemos una estricta confidencialidad con respecto a la información y los datos comerciales del cliente. Ambas partes acuerdan proteger la información confidencial revelada durante el compromiso.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de ZMCOR se limita a las tarifas pagadas por los servicios. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o punitivos. Los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías más allá de las establecidas explícitamente en los acuerdos de servicio.

9. Servicios de terceros

Podemos recomendar o integrar servicios de terceros (incluidas aplicaciones Zoho). No somos responsables del rendimiento, la disponibilidad o las políticas de los servicios de terceros.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede rescindir los servicios con el aviso correspondiente según lo especificado en los acuerdos de servicio. La terminación no exime de las obligaciones de pago por los servicios ya prestados.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por el derecho comercial internacional aplicable. Las disputas se resolverán mediante negociaciones de buena fe o arbitraje vinculante.

12. Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos periódicamente. Los términos actualizados se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Información de contacto

Las preguntas sobre estos Términos de servicio deben dirigirse a: