Support- und Hilfecenter
Holen Sie sich die Hilfe, die Sie benötigen, um Ihre Zoho-Investition zu maximieren. Vom technischen Support bis hin zu Schulungsressourcen sind wir für Ihren Erfolg da.
Ressourcen zur Selbsthilfe
📚 Wissensdatenbank
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tutorials und Best Practices für häufige Zoho-Aufgaben und -Konfigurationen.
- Einrichtungs- und Konfigurationsanleitungen
- Tutorials zur Workflow-Automatisierung
- Integrationshinweise
- Tipps zur Fehlerbehebung
🎥 Video-Tutorials
Visuelle Lernressourcen zu den wichtigsten Zoho-Funktionen und Implementierungsstrategien.
- Videos zum Einstieg
- Erweiterte Funktionsdemos
- Best-Practice-Komplettlösungen
- Erfolgsgeschichten unserer Kunden
📖 Benutzerhandbücher
Umfassende Dokumentation für Ihre spezifische Zoho-Implementierung und benutzerdefinierten Workflows.
- Benutzerdefinierte Workflow-Dokumentation
- Leitfäden für Benutzerrollen
- Handbücher zur Systemadministration
- Kurzreferenzkarten
❓FAQ
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Implementierung und Verwendung von Zoho.
- Fragen zur Umsetzung
- Preise und Abrechnung
- Technische Fehlerbehebung
- Funktionserklärungen
Schulung und Ausbildung
Systemstatus und Updates
Support-Dienste
Alle Supportkanäle sind betriebsbereit
Trainingsplattform
Online-Ressourcen vollständig verfügbar
Zoho Dienste
Es wurden keine Probleme mit Zoho-Anwendungen gemeldet
Aktuelle Updates
- 15. Januar 2025: Neue Tutorialreihe zu Zoho Analytics veröffentlicht
- 10. Januar 2025: Aktualisierter FAQ-Bereich mit Best Practices für die Migration
- 5. Januar 2025: Erweiterte Schulungsmaterialien für Zoho One-Implementierungen
Kontaktinformationen für den Notfall
Kritische Systemprobleme
Bei dringenden Problemen, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen
Allgemeine Unterstützung
Für Fragen, Beratung und nicht dringende Probleme
Geschäftszeiten
Globale Supportabdeckung mit lokaler Expertise