পরিষেবার শর্তাবলী
শেষ আপডেট: 15 জানুয়ারী, 2025
1. শর্তাবলী গ্রহণ
ZMCOR-এর ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাদি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন এবং সম্মত হন। আপনি এই শর্তাবলী সম্মত না হলে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না দয়া করে.
2. পরিষেবা প্রদানকারী
এই পরিষেবাগুলি দ্বারা সরবরাহ করা হয়:
কিজেভস্কা 5
বিভক্ত, ক্রোয়েশিয়া, ইইউ
এমবিএস: 98472739
ইমেইল: info@zmcor.com
3. পরিষেবার বিবরণ
ZMCOR Zoho পরামর্শ, বাস্তবায়ন, কাস্টমাইজেশন এবং সহায়তা পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- Zoho অ্যাপ্লিকেশন পরামর্শ এবং কৌশল
- সিস্টেম বাস্তবায়ন এবং কনফিগারেশন
- কাস্টম কর্মপ্রবাহ উন্নয়ন
- ডেটা মাইগ্রেশন এবং ইন্টিগ্রেশন পরিষেবা
- প্রশিক্ষণ এবং চলমান সমর্থন
3. পরিষেবা চুক্তি
নির্দিষ্ট পরামর্শমূলক ব্যস্ততাগুলি পৃথক পরিষেবা চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয় যা বিস্তারিত সুযোগ, সময়রেখা, বিতরণযোগ্য এবং ক্ষতিপূরণ। এই পরিষেবার শর্তাদি সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না সম্পাদিত পরিষেবা চুক্তি দ্বারা বাতিল করা হয়।
4. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি এতে সম্মত হন:
- সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন
- যেকোনো লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখুন
- শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করুন
- বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারকে সম্মান করুন
- প্রকল্পের সময়সীমা এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে সহযোগিতা করুন
5. অর্থপ্রদানের শর্তাবলী
পেমেন্ট শর্তাবলী পৃথক পরিষেবা চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা হয়। সাধারণতঃ
- চালান ইস্যু করার 30 দিনের মধ্যে দিতে হবে
- বিলম্বিত অর্থ প্রদানের জন্য সুদ চার্জ হতে পারে
- অর্থ প্রদান না করার জন্য পরিষেবাগুলি স্থগিত করা হতে পারে৷
- অন্যথায় নির্দিষ্ট না হলে সমস্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য
6. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ক্লায়েন্টদের জন্য বিশেষভাবে বিকশিত কাস্টম সমাধান সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের পরে ক্লায়েন্টের অন্তর্গত। পূর্ব-বিদ্যমান পদ্ধতি, টেমপ্লেট, এবং সাধারণ পরামর্শ জ্ঞান ZMCOR সম্পত্তি থেকে যায়। Zoho অ্যাপ্লিকেশন এবং ট্রেডমার্ক Zoho কর্পোরেশনের অন্তর্গত।
7. গোপনীয়তা
আমরা ক্লায়েন্ট ব্যবসার তথ্য এবং ডেটা সংক্রান্ত কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখি। উভয় পক্ষই বাগদানের সময় প্রকাশিত গোপনীয় তথ্য রক্ষা করতে সম্মত হয়।
8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ZMCOR এর দায় পরিষেবার জন্য প্রদত্ত ফিতে সীমাবদ্ধ। আমরা পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নই। পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" পরিষেবার চুক্তিতে সুস্পষ্টভাবে উল্লিখিত ওয়্যারেন্টি ছাড়াই সরবরাহ করা হয়৷
9. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে সুপারিশ বা সংহত করতে পারি (Zoho অ্যাপ্লিকেশন সহ)। আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির কর্মক্ষমতা, প্রাপ্যতা বা নীতিগুলির জন্য দায়ী নই৷
10. সমাপ্তি
যেকোনো পক্ষই পরিষেবা চুক্তিতে উল্লেখিত যথাযথ নোটিশ দিয়ে পরিষেবা বন্ধ করতে পারে। সমাপ্তি ইতিমধ্যে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেয় না।
11. পরিচালনা আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ব্যবসা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়. বিরোধগুলি সরল বিশ্বাসের আলোচনা বা বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
12. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা পর্যায়ক্রমে এই শর্তাদি পরিবর্তন করতে পারি। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। আমাদের পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।
13. যোগাযোগের তথ্য
এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নগুলি নির্দেশিত করা উচিত:
ইমেইল: legal@zmcor.com
ওয়েবসাইট: যোগাযোগ ফর্ম