حلول TechFlow: التحول الرقمي الكامل
التحدي
كانت TechFlow Solutions تعاني من الأنظمة المنفصلة - أدوات منفصلة لإدارة علاقات العملاء والمحاسبة وإدارة المشاريع والاتصالات. وأدى ذلك إلى إنشاء صوامع البيانات، وإدخال البيانات يدويًا، وقضاء أكثر من 15 ساعة أسبوعيًا في المهام الإدارية.
الحل لدينا
- تم تنفيذ Zoho One مجموعة الأعمال الكاملة
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل مع الكتب لسير عمل سلس من المبيعات إلى الفاتورة
- إعداد المشاريع لإدارة عمل العميل
- تم إنشاء سير عمل مخصص لرعاية العملاء المحتملين ومتابعتهم
- إنشاء لوحات معلومات التقارير الآلية
النتائج التي تم تحقيقها
40%
زيادة في كفاءة المبيعات
15 ساعة / أسبوع
الوقت الموفر في مهام المسؤول
25%
تقليل وقت تسليم المشروع
50 ألف دولار
وفورات في التكاليف السنوية
"لم يقتصر عمل ZMCOR على تنفيذ البرامج فحسب، بل لقد أحدث تحولًا في طريقة عملنا. أصبح فريقنا أكثر إنتاجية، وأصبح عملاؤنا أكثر سعادة، كما تخلصنا من ساعات العمل اليدوي كل أسبوع."
سارة جونسون، مديرة العمليات
